Якутский филиал Госфонда «Защитники Отечества» начал работу 30 мая прошлого года. Об итогах его деятельности за 2024 год в программе «Актуальное интервью» рассказал руководитель филиала Алексей Александров. За весь период деятельности поступило более 32 тысяч обращений. О том, чем занимается филиал и как работают социальные координаторы, читайте в материале Улус.Медиа.
За каждым участником СВО стоит социальный координатор
— В республике работают 44 социальных координатора: 22 находятся в Якутске и 22 — в районах. На каждого приходится в среднем 65 подопечных. За весь период с запросами обратились более 8000 человек, зарегистрировано свыше 32 тысяч обращений, в основном это проблемные вопросы.
Первичный прием военнослужащих и членов их семей
— Во время первого обращения оформляются все необходимые документы и согласие на обработку персональных данных. После этого социальные координаторы готовят индивидуальный план комплексного сопровождения. В филиале в Якутске развернут большой штат приходящих работников. В отделении многофункционального центра прием проводят не только координаторы, но и специалисты от Министерства труда и социального развития, Минздрава, Минобразования, МФЦ и Государственного комитета занятости — это позволяет обслуживать не только демобилизованных и семьи погибших, но и действующих военнослужащих и их семьи.
Широкий спектр вопросов
— Чаще всего обращаются по вопросам мер социальной поддержки. Таких обращений около 9 тысяч, из которых половина связана с выплатами Министерства обороны. Также поступают вопросы о психологической поддержке, медицинской и социальной реабилитации, трудоустройстве, обучении и многом другом. Каждому обращению уделяется особое внимание. Если это касается действующих военнослужащих и их семей, то сначала дается первичная консультация, после чего подключаются профильные специалисты. Если вопрос затрагивает Министерство обороны, то запросы направляются в военные части, а в случае нерешенности плотно работаем с Военной прокуратурой и Следственным комитетом.
Получить удостоверение ветерана боевых действий
— Самым важным здесь является наличие полного комплекта документов. Участники СВО должны получить удостоверение ветерана, а родственники погибших — удостоверение членов семей погибших участников. Это нужно для получения всех мер поддержки. Для решения сложных вопросов привлекаются адвокаты Адвокатской палаты Республики Саха (Якутия), прием осуществляется каждую неделю по записи. В районах поддержка оказывается дистанционно, при необходимости — через видеоконференции. Бесплатную юридическую помощь предоставляют и прокуроры, прием граждан проводится дважды в месяц. Кроме этого, Уполномоченный по правам человека в РС(Я) проводит прием в офисе фонда.
Занятость участников СВО
— Еще в прошлом году были заключены соглашения с муниципальными районами, включая арктическую зону, где социальные координаторы отсутствуют в 13 районах. Работа с властями также организована на уровне соглашений. Более того, деятельность межведомственного взаимодействия с органами исполнительной власти координируется со стороны правительства межведомственной комиссией, которую возглавляет заместитель председателя правительства РС(Я) Степанов Георгий Михайлович. Работа филиала фонда и межведомственной комиссии интегрирована в работу республиканской комиссии «Вместе к Победе», возглавляемой главой республики Айсеном Сергеевичем. Что касается занятости, в прошлом году заключили соглашение с Госкомитетом занятости РС(Я) и разработали планы совместных действий. Проводятся ярмарки вакансий с участием работодателей и отдельные мероприятия по трудоустройству.
Фото Эвелины Поповой, Улус.Медиа
Читайте нас в:
