Если вы столкнулись с мошенниками или посетили фишинговый сайт, то необходимо срочно принять меры для защиты от потенциального взлома.

— Не давайте больше информации.
Закройте подозрительный сайт или прекратите разговор, если что-то кажется странным. Будьте осторожны с вводом личной информации.

— Отключите устройство от Интернета, чтобы предотвратить удаленное управление.
Если вы установили приложения по просьбе собеседника или он что-то делал на вашем устройстве через инструменты удаленного управления, выключите Wi-Fi и сотовую передачу данных.

— Подумайте, что успели узнать хакеры.
Вспомните, что успели ввести на сайте или продиктовать собеседнику. Если только имя, адрес и телефон, то дополнительных действий не потребуется.

Если вы успели сообщить более опасные данные — пароли, фото личных документов или банковскую информацию: в этом случае следуйте советам из следующих разделов.

— Смените пароли.
Смените пароли во всех сервисах, где использовался «утекший» пароль, на новые, уникальные для каждого сервиса. Если устройство отключено от Интернета, используйте другое устройство, а не потенциально зараженное.

— Свяжитесь с банком, кредитным бюро или сервис-провайдером.
Если вы сообщили номера банковских карт или другую финансовую информацию, необходимо оперативно связаться с банком.

— Проверьте устройство.
Тщательно проверьте устройство на вредоносное или потенциально небезопасное ПО перед тем, как подключать обратно к Сети.

— Поищите постороннюю активность.
Особенно в интернет-магазинах и банковских аккаунтах. Посмотрите покупки, посты в социальных сетях, переписки в мессенджерах. Проверьте данные в аккаунтах на изменения и какие устройства привязаны к ним.