С сегодняшнего дня, 3 июля, телефон регионального контакт-центра 8-800-200-04-49 отделения Социального фонда России по Республике Саха (Якутия) прекращает свою работу. Информирование граждан по социальным вопросам будет осуществляться по номеру Единого контакт-центра взаимодействия с гражданами: 8 800– 100-00-01. Об этом сообщает Ulus.Media со ссылкой на пресс-службу отделения.
«На обращения граждан изначально отвечает виртуальный помощник. Он помогает получить информацию по самым популярным вопросам. При необходимости получения детальной информации вызов переводится на оператора первой линии. Для более подробных консультаций предусмотрена вторая линия. На вопросы, касающиеся мер социальной поддержки, операторы второй линии ЕКЦ ответят в рабочие дни с 9:00 до 18:00 часов», — сообщает пресс-служба отделения Социального фонда России по Республике Саха (Якутия).
Читайте нас в:
